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2008年10月12日

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12/1 キャンペーン正式スタート
2010新卒採用情報随時更新中

株式会社サーヴメント dds課／本間裕明さん

オシゴトの内容は？
Webサイトの制作（構築と管理）を中心に、アンケートなどの統計・分析処理、また書籍のDTP（デスク・トップ・パブリッシング）業務をします。お客さまのご要望に応じてさまざまな仕事をサポートさせてもらうので、多岐に渡ります。

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社会人の情報源は、誰がなんと言おうと、やっぱり新聞。仕事に役立つ記事からから、お気に入りの記事まで、バリバリ働く社会人は、新聞のココを読んでいる！

新潟トヨタ自動車株式会社
新潟店　車両三課営業スタッフ
東條博さん（27歳）新潟市在住

・1995年入社
・会社は何業界になる？：自動車業界
・就職時に希望していた職種：公共性のある仕事
・新聞は１日に何分読む？：20分×7日

06:30	08:00
20:00	23:00

トヨタ自動車の営業マン。顧客に社長や支店長クラスの方が多く、営業時の話題は新聞から得ることが多い。車の性能よりもいかに自分を信頼してもらえるかが勝負。歴史を感じることが好きで、休日は県外まで足を運び、城巡りをすることも。好きなスポーツは柔道。

　自動車の営業は、車の話が1割、残りの9割は車以外の話題になることがほとんどです。というのも、お客様は車の性能よりもまず、私ども営業マンの人間性を見ていらっしゃるからです。まずは自分自身を売り込み、信頼していただかなくてはなりません。車の性能を売り込むのはそのあとです。信頼していただくためにはコミュニケーションをとることが非常に重要。弊社はトヨタ車の中でも、主にグレードの高い車種を扱っているため、お客様には社長や支店長クラスの方が大勢いらっしゃいます。そのような方々と話をするときは、ほとんどが新聞に載っていた記事の話題になるのです。
　たとえば、私のお客様に『睡眠時無呼吸症』でお悩みの方がいらっしゃいました。新聞によると、通常は入院しなければならなかったのが、自宅で検査でできるようになったとのこと。さっそくお伝えしにいくと、同じ記事を読まれていたらしく話が盛り上がりました。
　いつも欠かさず読んでいるのは『情報ボックス』というコーナーです。これは、主に新商品の情報が載っているのですが、お客様との話題にもなるし、自分自身の知識にもなるので必ずチェックしています。たまにトヨタの車が載っていることもあるんですよ。
　また、仕事に役立つだけではなく、単純に興味をひかれる記事を発見することもあります。私は歴史好きなのですが、『古代エジプト展』がこの冬に新潟伊勢丹で開催されるそうです。ぜひ観に行ってみたいですね。　新聞は情報が細かく、地元のネタもふんだんに掲載されています。毎日、旬のニュースが載っているわけですから、私のように自社の商品以外の会話が重要視されるものとしては、欠かせないコミュニケーションツールです。

（※　上の文章の色付きの部分をクリックしてください。下のような記事が見れます。）

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