世の中にはさまざまな仕事がある。華やかに見える仕事があれば、地味に見える仕事もある。でも、それぞれに楽しさとおもしろさがあって、やりがいがある。もちろん厳しさと難しさも。
新潟県総合生活協同組合（総合生協）
共済事業部 共済コールセンター
戸貝有理さん（22歳）
新潟市在住
2007年入社
■ 職業は？：団体・連合会
■ 就職活動時の希望は？：事務職
（総務を希望していました）
■ 新聞は1日に何分読む？：10分
共済事業部 共済コールセンター
戸貝有理さん（22歳）
新潟市在住
2007年入社
■ 職業は？：団体・連合会
■ 就職活動時の希望は？：事務職
（総務を希望していました）
■ 新聞は1日に何分読む？：10分
共済全般（総合生協が提供する保険各種）に関する問い合わせ、資料請求の電話応対に始まり、共済の各種手続きの受け付け、これから加入される方へのご案内をし、必要書類を発送し、やりとりします。電話対応では、顔の見えない状態でのご案内になるので、神経を集中してお答えします。
利益を追求する株式会社などの形態とは違い、組合員とのつながりで成り立っている組織であることに魅力を感じたからです。組合員からの信頼に対して責任も伴いますが、その方がやりがいも大きいと思い、総合生協で働きたいと思いました。
何よりもたくさんの組合員の方と電話を通じてつながりを持てることです。また、自分がご案内した組合員の方から「ありがとう」を直接聞けることですね。その言葉を聞いた時、とてもやりがいを感じます。
相手の気持ちになって考えることができる人。（先輩を見習って日々努力しています！）
「生協」というと、まじめで静かな職場のイメージでしたが、面白くて個性あふれる方々が勢ぞろいの楽しい職場でした。
SCHEDULE| 6:00 | 起床 | 朝食はしっかり摂ります！ |
| 8:40 | 出社 | 業務の前に新聞をチェックしています |
| 10:30 | 午前の部 | お客さまからのお問合せにお答えします |
| 11:30 | 昼食 | お昼はいつも自分でお弁当を作ります |
| 14:00 | 午後の部 | ついついお客さまと話が弾んでしまうことも… |
| 18:30 | 帰宅 | お風呂の中で雑誌を読むのがリラックスタイム |
| 23:30 | 就寝 | ビリーのキャンプを最近さぼり気味です… |
お客さまの要望に合わせたプランを提案します。
火災共済へのご加入が最近増えました。
郵便物に切手を印字します。
県内労働組合、労働福祉団体、地域共済会、家庭班などに結集する42万人が加盟しています。相互扶助と協同の精神に基づき、生活者の福祉活動全般について推進し、また組合員の明るく豊かな暮らしの実現を目指し、共済や共同購入などの各種事業を行っています。
大学時代の友人。
定期的に集まって恋の話などの近況報告をしています。皆のイキイキした話はイイ刺激になります。
